Vor der ersten Auszahlung

Einmal Identitätscheck bei Winvipe Casino, danach Geld ohne Wartezeit

Die Lizenz verlangt die Prüfung gegen Geldwäsche; Winvipe Casino kann sie schon bei der Registrierung anfragen, fertig ist sie nach 68 Stunden.

Verifizierung jetzt starten

18+

Weniger Rückfragen

Ihr Stand vor der ersten Auszahlung

Bei Winvipe Casino läuft die Prüfung in fester Reihenfolge, damit Sie wissen, was wann kommt.

Wer prüft

Winvipe Casino N.V.

Lizenz

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2018/1395/983

Dauer

68 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Anleitung kompakt

Reichen Sie alles beim ersten Mal ein

Ist das Foto scharf genug?

Legen Sie den Lichtbildausweis flach hin, fotografieren Sie alle vier Ecken und achten Sie auf eine scharfe, blendfreie Aufnahme ohne Finger im Bild.

Ränder mitfotografieren

Für den Adressnachweis laden Sie ein Dokument hoch, auf dem Name und Adresse klar lesbar sind, und achten Sie darauf, dass die Ränder nicht abgeschnitten sind.

Woher kommt das Geld?

Zeigen Sie einen Zahlungsnachweis, der zu einer Einzahlung passt, mit sichtbarem Betrag; die Herkunft der Mittel zu prüfen ist Routine aus der Lizenz, keine Anschuldigung.

Spam-Ordner mitprüfen

Nach dem Hochladen sehen Sie den Status im Konto und bekommen das Ergebnis per E-Mail; schauen Sie regelmäßig ins Postfach, auch in den Spam-Ordner.

Papiere sortiert

Drei Papiere und was sie belegen

Halten Sie diese Übersicht bereit, während die Kamera läuft und die erste Datei bereitliegt.

Dokument

Belegt

Muss zeigen

Lichtbildausweis

Name, Geburtsdatum, Lichtbild

Alle vier Ecken, scharfe Schrift, kein Blitz

Adressnachweis

Ihre Meldeadresse

Name, volle Adresse, Datum lesbar

Zahlungsnachweis

Herkunft der Einzahlung

Betrag, Datum, Empfänger sichtbar

Lichtbildausweis mit Selfie

Dass Sie die Person auf dem Ausweis sind

Ganze Person, Ausweis offen, Tageslicht

Schneller durch die Prüfung

Prüfen Sie diese vier Punkte vor dem Upload

Die häufigsten Rückfragen sind behebbar, bevor Sie etwas hochladen.

Fehlerfreie Übereinstimmung

Name, Geburtsdatum oder Adresse auf dem Ausweis weichen von Ihren Kontodaten ab, deshalb wird das Dokument zurückgewiesen.

Original statt Bildschirmfoto

Ein Bildschirmfoto zeigt oft nur einen Ausschnitt ohne Rand und ohne Prüfmerkmal, deshalb genügt es nicht.

Von der fehlenden Ecke zum ganzen Blatt

Fehlt eine Ecke, ein Rand oder die Rückseite, kann die Prüfung das Dokument nicht freigeben und fordert es erneut an.

Aktueller Adressnachweis

Eine Rechnung oder ein Kontoauszug gilt nur als aktuell, wenn er frisch genug ist, ältere Belege werden abgelehnt.

Prüfung der Mittelherkunft

So bleibt Ihr Geld sauber nachvollziehbar

Die Lizenz OGL/2018/1395/983 der Gaming Control Board Curaçao verlangt von Winvipe Casino N.V., die Herkunft eingezahlter Mittel zu kennen. Die Prüfung läuft nach festem Schema ab und richtet sich nicht gegen Sie: Sie ist ein Routinevorgang der Geldwäscheprävention.

Diese Papiere können dazukommen

Je nach Einzelfall fragt das Team nach einem dieser Belege:

Lohn- oder Gehaltsabrechnung
Auszug Ihres Bankkontos
Bescheid über eine Pension
Nachweis aus selbstständiger Tätigkeit
Unterlagen zu einem Vermögensverkauf

Der Zeitpunkt der Prüfung

Wann fragt das Casino nach Dokumenten?

Danach ordnen Sie jede Anfrage des Hauses richtig ein und geraten nicht in Zeitdruck.

Schon bei der Anmeldung?

Zur Registrierung kann ein Lichtbildausweis angefordert werden, damit das Mindestalter von 18 Jahren belegt ist.

Vorher lückenhaft, danach klar

Weichen Profildaten und Ausweis voneinander ab, wird die Prüfung vor der Auszahlung fällig und klärt die Abweichung.

Höhere Beträge im Blick

Bei einer ungewöhnlich hohen Ein- oder Auszahlung fragt das Haus zusätzlich nach der Herkunft der Mittel.

Ihre erste Auszahlung

Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Verifizierung Pflicht, danach läuft die Bearbeitung in der Regel innerhalb von 68 Stunden.

Vor der Auszahlung

Prüfen Sie diese Punkte vor dem Anschreiben

Wann muss ich die Verifizierung spätestens abschließen?

Spätestens vor der ersten Auszahlung verlangt Winvipe Casino die vollständige Prüfung, weil die Lizenz OGL/2018/1395/983 das so vorgibt. Früher anfragen darf das Team jederzeit, etwa bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung.

Wie viele Stunden dauert es, bis die Unterlagen durch sind?

Für die Sichtung sind 68 Stunden veranschlagt, gerechnet ab dem vollständigen Eingang aller Unterlagen. Fehlt ein Blatt oder ist ein Foto unscharf, beginnt die Frist erst mit der Nachlieferung. Eine Bestätigung landet anschließend im Postfach.

Muss ich später noch einmal dieselben Papiere einsenden?

In der Regel genügt eine einmalige Vorlage. Ausweis und Adressnachweis haben jedoch ein Ablaufdatum, und nach einer Änderung der Anschrift oder des Zahlungsmittels kann das Team aktuelle Fassungen anfordern. Melden Sie sich dann mit den neuen Papieren.

Ein Dokument wurde zurückgewiesen, was nun?

Lesen Sie zuerst die Begründung im Schreiben, denn fast immer liegt es an einem abgeschnittenen Rand, einer Spiegelung oder einer unlesbaren Zeile. Erstellen Sie danach ein neues Bild desselben Papiers und antworten Sie direkt auf die Nachricht. Fragen Sie bei Unklarheiten unter [email protected] nach.

Sind die Fotos meines Ausweises bei Winvipe Casino sicher?

Ja, die Übertragung läuft über eine 256-bit TLS verschlüsselte Verbindung. Betreiber ist die Winvipe Casino N.V. mit Sitz in Willemstad, die Daten dienen ausschließlich der gesetzlichen Identitätsprüfung. Fragen zum Umgang mit den Unterlagen beantwortet [email protected].

Warum fragt das Casino nach der Herkunft meiner Mittel?

Diese Frage gehört zum routinemäßigen AML-Programm, zu dem die Lizenz der Gaming Control Board Curaçao verpflichtet. Sie richtet sich also nicht gegen Sie persönlich, sondern dient der Nachvollziehbarkeit der Einzahlungen. Ein kurzer Nachweis, etwa ein Kontoauszug, schließt den Punkt meist ab.

Jetzt starten

Ihr Konto wartet nur auf Unterlagen

Ein verifiziertes Konto lässt Auszahlungen ohne Wartezeit durchlaufen, weil alle Belege schon geprüft im System liegen.

Konto jetzt verifizieren